Entre os dias 1º de setembro e 30 de novembro de 2025, moradores da região receberão a visita de pesquisadores do Instituto de Pesquisa Qualitest, responsáveis por aplicar a Pesquisa de Satisfação do Consumidor (IASC 2025), promovida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
A pesquisa tem como objetivo avaliar a percepção dos consumidores residenciais sobre a qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica em todo o país.
Identificação garantida
Todos os pesquisadores estarão devidamente uniformizados e portando crachá oficial, assegurando a segurança e credibilidade do processo.
Importância da participação
Segundo a ANEEL, cada resposta contribui diretamente para o aprimoramento dos serviços oferecidos pelas concessionárias de energia, tornando a participação dos consumidores fundamental para o resultado da pesquisa.
Canal de verificação
Em caso de dúvidas sobre a identidade do pesquisador, o consumidor pode ligar gratuitamente para o número 167 (ANEEL) e confirmar as informações.
A ANEEL reforça que a colaboração da população é essencial para garantir que a pesquisa reflita de forma fiel a experiência dos consumidores e ajude a melhorar continuamente a qualidade no fornecimento de energia elétrica.
